El pasado mes de mayo fue el mejor de lo que llevamos de año para las Operadoras Móviles Virtuales. Sólo superadas por Yoigo, las OMVs se sitúan como segunda opción para los usuarios que quieren realizar una portabilidad, y superan en clientes importados a Orange, Movistar y Vodafone.
Según datos del último informe mensual de la CMT, en el quinto mes del año realizaron una portabilidad de compañía 373.155 números móviles, casi un 11% más que en el mismo mes del año pasado. La peor parada fue Vodafone, que tuvo un saldo negativo de 43.355 clientes portados, seguida de Movistar con 3.355 usuarios perdidos. El resto de operadoras clásicas, Orange y Yoigo, y las OMVs tuvieron un saldo positivo a su favor.
El gran movimiento en las tarifas de las virtuales, y lo atractivo de sus propuestas, es lo que está atrayendo a muchos clientes de las tradicionales, que están cansados de precios desactualizados e inmóviles. Las OMVs les proponen tarifas más baratas, en muchas ocasiones sin consumo mínimo y sin permanencia y pudiendo alternar el plan de precios sin que les cobren por ello.
Esta preponderancia de las operadoras virtuales está dejando una cosa clara: no todos los usuarios aceptan los terminales móviles como “chantaje” para permanecer en una compañía. Si los precios que ésta ofrece no se adaptan a las necesidades del cliente concreto y encuentra tarifas mucho más ajustadas a su bolsillo, por mucho smartphone que ofrezca la otra compañía, el cliente acabará portado. Hay que ponerse las pilas con los precios.