Se ha realizado una encuesta entre 2.050 internautas acerca de los hábitos de uso de la red. En esta encuesta se les preguntó sobre el lugar de conexión, la frecuencia de uso y en qué se emplea el tiempo en la red.
La encuesta fue realizada por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y los resultados se hicieron públicos durante la jornada El consumidor digital. Internet, redes sociales y derechos de los usuarios'.
Una de las preguntas clave de la encuesta fue el grado de satisfacción de los usuarios frente a su proveedor de Internet y la opinión de los encuestados es que este servicio sigue siendo caro y la velocidad de la conexión es muy deficiente en nuestro país.
Respecto a los proveedores la conclusión es que encuentran el servicio caro y poco satisfactorio y el precio y la velocidad son las mayores preocupaciones y tienen prioridad para todos los internautas.
El 68% de los internautas se suelen conectar desde casa, mientras que el porcentaje de los que lo hacen desde el trabajo es aproximadamente un 40% menor. La media de acceso de dos de cada tres usuarios está en 18 horas semanales de conexión y el tiempo aumenta conforme disminuye la edad del navegante.
Por otro lado el estudio refleja que ver videos y escuchar música son las actividades preferidas en la red y las descargas de contenido audiovisual también tienen bastante presencia en los resultados.
Y por último en cuanto comercio electrónico, el 42% de los usuarios confiesan haber realizado alguna compra por internet y esta práctica está ganado adeptos.
Es curioso observar como a pesar de las pegas que se le pueden sacar a la red, demuestra día a día que es el futuro y todo el mundo es consciente de que está inmerso en la era de la comunicación y la tecnología y nadie quiere quedarse atrás.
Incluso un informe de la empresa PriceWaterHouseCooper lo calificó como motor del crecimiento del sector en contraposición con los datos de esta encuesta.