Administrator User - 31 / 01 / 2011

En España se paga más por la banda ancha que en Europa

El estudio “Los operadores de banda ancha: España versus Europa”, realizado por la Unión de Consumidores de España (UCE) advierte que en España se paga un 30 por ciento más que en Europa por la banda ancha.

En el mismo, se analizan 213 ofertas pertenecientes a 30 operadores diferentes de nueve estados de la UE. Se destaca que en lo referente a los precios que imponen las compañías, no hay una razón que responda a criterios objetivos para este hecho.

Por ello, la UCE exigirá a las compañías distribuidoras de banda ancha terminar con las cláusulas de permanencia y distinguir los elementos que se ofrecen; en su nueva campaña de sensibilización y concienciación que se va a llevar a cabo fundamentalmente en la red.

El presidente de la organización, José Ángel Olivan ha explicado que, en general, “es imposible cumplir con la velocidad que ofrecen las compañías”. Por ello considera que “el primer engaño es ofrecer cosas que luego no pueden dar”. Luego la complejidad a la hora de decidirse por una compañía en concreto es muy alta, ya que proponen otros servicios como la gratuidad de llamadas y televisión, entre otros. También han señalado que en España se da un 21 por ciento de utilización de banda ancha, frente al 24 por ciento de media europea.

Por otro lado, el presidente explicó que la crisis “ha evidenciado que ha llegado el momento en el que los patrones de consumo que dictaban las distintas asociaciones han calado en la sociedad”. Concretamente, ha apuntado que ahora la gente quiere “pagar por lo que se recibe”, es decir, “los consumidores se han vuelto exigentes”.

Finalmente, ha reiterado el “éxito” del low cost y las marcas blancas, frente a la costumbre de “pagar por intangibles y marcas”. Por ello, cree que” las subidas injustificadas de la luz y otros servicios causan mayor revuelo”.