Administrator User - 19 / 02 / 2010

El 80% de los usuarios no pagaría por los contenidos de Internet

Con el modelo de ingresos publicitarios agotado e insuficiente para financiar muchas webs y la sombra de la crisis revoloteando, las empresas online se plantean la necesidad de cobrar por sus contenidos para poder seguir funcionando. Pero, ¿cómo se tomarían los usuarios tener que pagar por algo que siempre ha sido gratis?

Nielsen ha realizado un estudio con más de 27.000 personas de 52 países y, a pesar de las grandes diferencias entre culturas, la gran mayoría opina lo mismo respecto a este espinoso tema. Un 85% de usuarios quiere que los contenidos gratis sigan siendo gratis. Aunque no se niegan en rotundo dejan una puerta abierta.

El 79% de los internautas asegura que dejarían de visitar una página web si de repente empezaran a cobrarle por sus contenidos y además, están convencidos de que encontrarían otra alternativa similar gratis.

La predisposición a pagar varía ostensiblemente dependiendo del tipo de contenidos. Algunos sectores como el cine, la información o la música tienen más margen para cobrar sus contenidos, ya que la gente está acostumbrada a que en la vida real también le cobren por ello. En cambio, los usuarios son más reacios a la hora de pagar por contenidos propios como los blogs, podcast o las redes sociales.

El método de pago elegido por el 43% es la suscripción que dé acceso a todos los contenidos de la web, mientras que un 52% prefiere realizar micropagos por noticias o contenidos individuales que quieran disfrutar.

El punto de inflexión en este tema es la profesionalización. Aunque los usuarios no se nieguen a pagar por algunos contenidos, éstos tienen que ser de calidad, hechos por profesionales. De hecho, el 71% de los encuestados asegura que sólo pagaría si la calidad es superior a cuando se lo daban gratis.

En definitiva, que la WWW de pago no lo tiene todo perdido, pero llevará tiempo implantar el sistema y que los usuarios se acostumbren.